FAQ

Czy można przetestować serwer?

Tak. Załóż konto klienta logując się mailem, Facebookiem, Twitterem lub Githubem i załóż serwis. Na start dostaniesz od nas 25 zł. Serwer zostanie założony od ręki.

Czy opłata zależy od wykorzystania zasobów?

Nie, opłata jest stała i zależy od wybranej opcji. Dzięki godzinowemu rozliczaniu możesz zwiększyć opcję na dowolny czas i zapłacisz tylko za czas, kiedy korzystałaś/eś z wyższej opcji.

Czy na serwerze jest dostęp do roota?

Nie, nasz hosting to zarządzane serwery – administracja jest na naszej głowie. Klient ma dostęp do shella na prawach użytkownika i szerokie możliwości konfiguracji z tego poziomu.

Jakie dane backupujecie i jak przywrócić coś z kopii zapasowej?

Backupujemy wszystko: pliki na kontach hostingowych, konfigurację serwera, bazy danych, pocztę. Kopie przechowujemy do 3 dni wstecz na serwerach poza serwerami z VPSami i udostępniamy na życzenie.

Jakie są sposoby płatności?

Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności online przez system PayU.

Czy można samodzielnie zmienić opcję serwera?

Aktualnie zmiana opcji realizowana jest przez nas, ale pracujemy nad udostępnieniem samodzielnej zmiany.

Czy można wyłączyć serwer, by zmniejszyć opłatę?

Tak. Wtedy pobieramy jedynie opłatę za powierzchnię w wysokości 0,002 zł netto za godzinę za każdy GB powierzchni (1,44 zł netto/30 dni/GB). Przy 25 GB to będzie ok. 35 zł netto miesięcznie.

Co się dzieje po wyczerpaniu środków na koncie?

Jeżeli nie będzie środków na utrzymanie serwisów przez kolejną godzinę, zostaną zablokowane. Po zasileniu konta zostaną automatycznie odblokowane a w przypadku braku zasilenia przez 3 dni zostaną usunięte.

O co chodzi z tą dodatkową pomocą administratora?

Jeżeli oferowana konfiguracja jest dla Ciebie niewystarczająca, potrzebujesz dodatkowych rozwiązań, chcesz przyspieszyć serwis, natknąłeś się na wyjątkowo wrednego buga i potrzebujesz pomocy, spodziewasz się dużego ruchu, obsługujesz ważne wydarzenie i potrzebujesz asysty admina – skorzystaj z naszych usług w ramach dodatkowej pomocy administratora.

Hosting PHP - informacje dodatkowe

Wspierane wersje: 5.6, 7.0 (domyślne) i 7.1. Indywidualnie możemy dodawać potrzebne rozszerzenia. Każdy klient ma możliwość korzystania z własnego php.ini i dostosowania ustawień do swoich potrzeb.